Erklärung zur Barrierefreiheit

Die SHADESIGN GmbH möchte, dass alle Menschen unseren Onlineshop nutzen können – unabhängig von Einschränkungen und eingesetzter Technik. Diese Erklärung gilt für den Onlineshop unter www.shadesign.com.

Unser Angebot

Im Onlineshop stellen wir unsere Schatten- und Sonnenschutzsysteme vor, darunter SHADE, SKUGGI, SOMBRA, Sonnensegel, Markisentücher und Balkonbespannungen. Sie können Produkte in Konfiguratoren nach Ihren Maßen zusammenstellen, Ersatzteile und Zubehör ansehen, Angebote anfragen, Fachhändler in Ihrer Nähe finden, ein Kundenkonto nutzen und bestellen.

So funktioniert der Onlineshop

• Navigation und Suche: Oben auf jeder Seite finden Sie das Hauptmenü, die Suche, die Fachhändlersuche, den Warenkorb und Ihr Kundenkonto. Über die Tabulatortaste erreichen Sie zuerst Sprunglinks direkt zum Hauptinhalt, zur Suche und zur Hauptnavigation.
• Kategorien: Jede Kategorieseite nennt ihren Namen als Hauptüberschrift und listet die Produkte mit einem Link „Details“. Filter wie Farbe oder Länge grenzen die Liste ein.
• Produktseiten: Ausführungen wie Farbe, Länge oder Größe wählen Sie als Optionsfelder aus. Die Seite wechselt dann zur gewählten Ausführung. Bei Artikeln mit „Preis auf Anfrage“ können Sie per E-Mail ein Angebot anfragen, einen Fachhändler suchen oder uns anrufen.
• Konfiguratoren: Sie wählen Maße und Ausstattung Schritt für Schritt. Eine 3D-Ansicht zeigt das Ergebnis.
• Kundenkonto und Bestellung: Sie melden sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an und legen Artikel in den Warenkorb, um zu bestellen.

Wie wir die Anforderungen umsetzen

Maßstab ist die europäische Norm EN 301 549 und damit die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA. Umgesetzt haben wir unter anderem:

• Bedienbarkeit mit der Tastatur in logischer Reihenfolge, mit sichtbarem Fokus,
• Sprunglinks zum Hauptinhalt, zur Suche und zur Navigation,
• Textalternativen für Produktbilder,
• ausreichende Farbkontraste für Texte und Schaltflächen,
• eine gegliederte Überschriftenstruktur und benannte Seitenbereiche,
• beschriftete Formularfelder und Schaltflächen, etwa bei Suche und Anmeldung,
• Vergrößerung bis 400 Prozent und Darstellung auf kleinen Bildschirmen ohne waagerechtes Scrollen.

Stand der Vereinbarkeit

Der Onlineshop ist teilweise mit den Anforderungen vereinbar. Diese Einschätzung beruht auf einer eigenen Prüfung im September 2026 mit automatisierten Tests und manuellen Prüfschritten. Folgende Einschränkungen sind uns bekannt:

• 3D-Ansicht in den Konfiguratoren: Die Vorschau ist eine grafische Darstellung und für Screenreader nicht vollständig erfassbar. Die gewählten Maße und Ausstattungen stehen zusätzlich als Text in der Zusammenfassung. Gern beraten wir Sie auch telefonisch oder per E-Mail.
• Bestellabschluss und Bezahlung: Diese Schritte prüfen wir derzeit. Bis dahin können Barrieren nicht ausgeschlossen werden. Sie können Ihre Bestellung jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail aufgeben.
• PDF-Dokumente wie Konfigurations- und Angebotsübersichten sind noch nicht durchgängig barrierefrei gestaltet.
• Inhalte von Drittanbietern, etwa die Einwilligungsverwaltung für Cookies oder externe Zahlungsdienste, liegen nicht vollständig in unserem Einfluss.

Barrieren melden und Kontakt

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen, oder benötigen Sie Informationen in einer anderen Form? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – wir kümmern uns darum und melden uns bei Ihnen.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden oder meinen Sie, dass der Onlineshop die Anforderungen nicht erfüllt, können Sie sich an die zuständige Behörde wenden:

Stand dieser Erklärung: September 2026